На главную
Юридический документ

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 30 июня 2026 г.

ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИС, Я ПОДТВЕРЖДАЮ, ЧТО ПРОЧИТАЛ, СОГЛАСЕН И ПРИНИМАЮ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, получающее доступ к функционалу Сервиса и/или любой информации, размещённой на Сервисе, на условиях настоящего Пользовательского соглашения. По решению Правообладателя доступ к отдельным разделам Сервиса может быть ограничен для Пользователей, не достигших 18 лет.

1.2. «Правообладатель» — Bot Versee, предоставляющий Сервис Пользователям в соответствии с действующим законодательством.

1.3. «Сервис» — веб-сервис, предоставляемый в сети Интернет по адресу: https://botversee.com/.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является офертой на заключение договора присоединения и регулирует правовые отношения между Пользователем и Правообладателем, предлагающим доступ и использование функционала Сервиса на условиях, изложенных в данном Соглашении.

2.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения (акцептом) является совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса, в том числе осуществление платежа через Сервис, а также совершение иных действий, предусмотренных функционалом Сервиса.

2.3. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями настоящего Соглашения, Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сервиса.

2.4. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю возможность использования Сервиса на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, при условии соблюдения Пользователем положений настоящего Соглашения.

2.5. Если иное не предусмотрено Соглашением, Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительную пользовательскую лицензию на использование Сервиса на безвозмездной основе в целях, предусмотренных настоящим Соглашением.

2.6. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сервиса и распространяется на всех Пользователей, использующих Сервис любым способом и любыми средствами, вне зависимости от цели использования Сервиса.

2.7. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных Правообладателем в соответствии с применимым законодательством.

2.8. Используя Сервис, Пользователь обязуется ознакомиться с Политикой обработки персональных данных (далее — «Политика»), и соглашается соблюдать все условия Политики и иных документов, регулирующих использование Сервиса.

2.9. Пользователю предоставляется доступ к Сервису в следующих целях:

  • 2.9.1. Просмотр информации, размещённой на Сервисе;
  • 2.9.2. Заключение гражданско-правовых сделок с Правообладателем через Сервис в отношении товаров и услуг, представленных на Сервисе, а также использование иных функциональных возможностей Сервиса.

2.10. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель имеет право в любое время пересматривать или изменять условия доступа к Сервису, дополнять, изменять, ограничивать или расширять функциональные возможности Сервиса.

2.11. Любые материалы, файлы и сервисы, содержащиеся в Сервисе, не могут быть воспроизведены в какой-либо форме, какими-либо средствами, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения Правообладателя, в том числе в некоммерческих целях.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

3.1. По запросу Правообладателя Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую Правообладателю для предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса.

3.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству информации, предоставленной Правообладателю.

3.3. Если иное не доказано Пользователем, все действия, совершённые на Сервисе, признаются действиями, совершёнными Пользователем или с его согласия/указания.

3.4. Обязательным условием использования Сервиса является гарантия того, что Пользователь:

  • 3.4.1. Не будет нарушать действующее законодательство каким-либо образом;
  • 3.4.2. Обладает надлежащими полномочиями для принятия и выполнения юридических обязательств;
  • 3.4.3. Использует Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.

3.5. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно обеспечить безопасное завершение каждого сеанса использования Сервиса.

3.6. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой и применимым законодательством. Раскрытие информации, предоставленной Пользователем, может осуществляться только по запросу суда, государственных и правоохранительных органов или в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

4.1. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса при условии выполнения Пользователем всех своих обязательств по Соглашению, Политике и иным документам и правилам, размещённым на Сервисе.

4.2. Правообладатель вправе отказать Пользователю в использовании функционала Сервиса, если информация Пользователя не соответствует действительности или нарушает Соглашение, Политику, морально-этические нормы, а также применимое законодательство.

4.3. Правообладатель обеспечивает защиту персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется:

  • Соблюдать положения применимого законодательства, условия настоящего Соглашения и иных документов Правообладателя, размещённых на Сервисе;
  • Предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, а также следить за их актуальностью;
  • Сохранять конфиденциальность и не разглашать без соответствующего разрешения персональные данные, ставшие известными Пользователю в результате использования Сервиса;
  • Не распространять непроверенную, ложную или вводящую в заблуждение информацию;
  • Не использовать автоматизированные скрипты для взаимодействия с Сервисом и его элементами.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Пользователю предоставляется право по простой неисключительной лицензии на использование Сервиса в объёме и способами, указанными в настоящем Соглашении.

6.2. Передача и уступка лицензии на Сервис не допускаются.

6.3. Любые права, не предоставленные явно по настоящему Соглашению, остаются за Правообладателем.

6.4. Ничто в настоящем Соглашении не предоставляет Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имён и иных отличительных знаков Правообладателя без письменного соглашения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТ СЕРВИС НА СВОЙ СТРАХ И РИСК, ПОСКОЛЬКУ СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ОЖИДАНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

7.2. Правообладатель не несёт какой-либо ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Пользователя, за исключением целей, прямо указанных в настоящем Соглашении.

7.3. Правообладатель не гарантирует, что:

  • Сервис соответствует или будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Пользователя;
  • Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;
  • Результаты, полученные с использованием Сервиса, будут точными и надёжными;
  • Качество любого продукта, услуги или информации, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

7.4. Правообладатель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение является результатом обстоятельств непреодолимой силы.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сервиса и остаётся в силе в течение всего периода использования Пользователем Сервиса, если не будет расторгнуто ранее по решению Правообладателя.

8.2. Настоящее Соглашение может быть изменено или расторгнуто Правообладателем в одностороннем порядке в любое время без какого-либо специального уведомления.

8.3. Изменения, внесённые в настоящее Соглашение, вступают в силу с момента их публикации на Сервисе и распространяются на всех Пользователей.

8.4. Если Пользователь продолжает использование Сервиса после публикации изменений в Соглашении, он безоговорочно считается принявшим соответствующие изменения.

8.5. Если Пользователь намерен расторгнуть настоящее Соглашение, он может сделать это, написав в службу поддержки Сервиса на адрес chotakhazana@gmail.com.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к цифровым подпискам и сервисам в соответствии с информацией на странице заказа в Сервисе. Если Пользователь осуществляет платёж для получения подписки или цифрового продукта, который не поддерживается из-за региональных или иных ограничений, и такая информация отражена на странице продукта или в Сервисе, Правообладатель не несёт ответственности за выполнение заказа и вправе отказать Пользователю в возврате оплаченных средств.

9.2. При оформлении заказа на цифровую подписку или сервис через Сервис Пользователь обязан предоставить корректные данные (логин, адрес электронной почты или иную идентифицирующую информацию) в соответствии с информацией на странице заказа в Сервисе. Правообладатель не несёт ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при вводе данных, а также за невозможность предоставления доступа к подписке из-за таких ошибок. В этом случае денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат.

9.3. Правообладатель обязуется обработать платёж Пользователя и предоставить доступ к приобретённой цифровой подписке или продукту в течение 10 (десяти) минут, если на странице продукта в Сервисе не указана дополнительная информация о сроках обработки заказа. Если доступ не предоставлен в указанный срок, Правообладатель обязуется решить данный вопрос в течение 3 (трёх) рабочих дней.

9.4. При покупке Пользователем цифровых ключей или кодов доступа Правообладатель не несёт ответственности за их действительность, если такие ключи или коды используются Пользователем позднее 2 (двух) недель после их приобретения.

9.5. Попытка Пользователя обмануть Правообладателя или предоставление Пользователем ложной информации Правообладателю с целью получения выгоды или дополнительного продукта может быть квалифицирована Правообладателем как мошенничество. В этом случае Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису, а также потребовать от Пользователя возмещения убытков, причинённых такими действиями.

9.6. Если Пользователь уверен, что заказанная услуга не была оказана и/или товар не был получен, Пользователь может обратиться в партнёрский банк Сервиса, принимающий платежи, с запросом о возврате оплаченных средств.

9.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Правообладатель уведомляет Пользователя через каналы поддержки (электронная почта, социальные сети или мессенджер, указанные Пользователем в Сервисе).

9.8. Правообладатель Сервиса не несёт ответственности, если платёжная система отклоняет учётные данные Пользователя или если платёж Пользователя был отменён или отклонён. В этом случае Пользователю следует обратиться в техническую поддержку Сервиса.

10. ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА ТОВАРОВ

10.1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.

10.2. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты пользователя, с которых производилась оплата.

10.3. Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности самих товаров по вине магазина. (Если пользователь передумал, не понравился товар и т.д., то возврат и замена не предусмотрены.)

10.4. Рассмотрение заявки пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в поддержку магазина.

10.5. В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.